qui_saisir

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Qui saisir, dans quel ordre et sur quel texte, pour une démarche de santé, de handicap ou de perte d'autonomie en France : les interlocuteurs (DAC, MDPH, point d'information personnes âgées, plateforme de répit, direction et commission des usagers d'un établissement, personne qualifiée, ARS, juge, commission départementale des soins psychiatriques, CGLPL, Défenseur des droits, caisse d'assurance maladie, CCI, CADA, CMP) avec leur rôle et leurs textes (liens Légifrance datés), les fiches officielles à lire d'abord (service-public.gouv.fr), les délais décisifs cités mot pour mot, et les coordonnées locales connues du répertoire FINESS. À utiliser quand une personne, un aidant ou un professionnel ne sait pas à qui s'adresser, veut contester une décision ou faire une réclamation, ou prépare un courrier. Choisir le besoin dans la liste (appeler sans argument pour la description de chacun) ; ne JAMAIS transmettre la situation de la personne, son nom ou son état de santé : l'outil n'en a pas besoin. Rédiger soi-même le courrier avec les références servies. Dans la réponse : renvoyer aux fiches officielles (a_lire_d_abord) pour le détail plutôt que de résumer de mémoire ; citer chaque délai tel que l'extrait le dit, avec l'article, sa date d'entrée en vigueur, la date de vérification et le lien Légifrance (bloc verification).